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　　紅網冷水江站10月15日訊(分站記者 周俊 通訊員 陽璐玭)10月15日，小張打開了冷水江市政務中心門戶網站，很快就查詢到了自己所需辦理事項的相關信息，他感慨的說：“查詢咨詢手指一點就能搞定，提前上網查詢還能避免資料沒帶齊全的麻煩，這裡的便民服務越來越便民了！”自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，冷水江根據市民需求改版了政務服務門戶網站、設置辦事指南查詢機及無線網絡，方便了辦事群眾瞭解政務服務信息，提高了辦事效率。
　　冷水江市政務服務中心全面升級改版後的門戶網站(http://zwzx.lsj.gov.cn/)正式運行。改版後的政務服務中心門戶網站，設置有中心簡介、工作動態、信息公開、服務指南、網上辦事、政策法規、效能投訴、學習園地等八大板塊，新增了“效能投訴”板塊，方便老百姓有針對性的投訴。新增“冷江政務”手機客戶端二維碼圖標，提供工作動態、辦事指南等內容，方便老百姓下載到手機上隨時查看和評論。政務大廳入口處增設了兩台辦事指南查詢機，辦事群眾可以便捷地查到辦事大廳窗口的分佈情況及進駐行政審批事項辦理所需的資料、辦事流程、審批時限等相關信息。大廳內無線網絡全覆蓋，便於群眾業務查詢和監督投訴，真正實現了與辦事群眾零距離服務。　　（原標題：冷水江政務便民服務出新招）